服务介绍

TNT欧洲和亚洲网络齐全，到西欧主要国家大货价格优惠，进口到付服务出色，可选择全球与经济不同时效服务。

价格、附加费、关税

1）TNT的价格可在网站上直接查询：http://www.tnt.com.cn

2）TNT服务的体积重量计算公式：长m X 宽m X 高m X 200 （公斤/立方米）。货物体积重量和实际重量相比，二者取较大者计费；

3）大金物流网站上查询TNT服务价格为普通货物的运费，不包括其它的费用（偏远附加费，在目的国产生的关税，退件费等）；

4）偏远附加费：

(1) 去往偏远地区的包裹需加收偏远地区附加费，参考费用：25公斤及以下收取50元/票，超过25公斤以上为2元/公斤；每单次偏远地区取/派件最低收取人民币50元。最终的偏远附加费我司将以TNT的账单为准。

(2) 偏远地区可致电TNT客户服务热线：800 820 9868 / 400 820 9868查询相关信息。

(3) 燃油附加费： TNT的燃油费率以官方公布的费率为准；我司会在每个月的月底公布下个月TNT官方的燃油费率以及下个月燃油费率的具体生效时间。

5）特别安检费：0.5RMB/KG，最低消费5RMB，最高消费100RMB。

6）税金：

(1) 以目的国产生的关税为准 (一般是申报价值高的产生的关税比较高，如果申报的价值比实际价值过于低，也会产生比较高的惩罚性关税）。

(2) 在目的地产生的关税和清关费用一般是由收件人支付，如果关税和清关费已经产生并且收件人在TNT快递规定的处理时间内拒绝支付，此费用将会强制转由寄件人支付，具体产生的费用将以TNT通知或者账单为准。

参考时效

♦ 全球速递服务：参考时间3-4个工作日

♦ 经济速递服务：参考时间5-7个工作日此时效为包裹上网(TNT收到包裹)至收件人收到此快件为止，特殊情况除外！派送时效跟目的地各个海关清关时间及航班安排有关。

跟踪服务

1）请登录TNT国际快递查询网站：http://www.tnt.com/express/zh_cn

2）在逊可达物流网站：www.zonkta.com（使用自编编号或运单号或转单号跟踪查询）

体积重量限制

经济服务货物单件不超过70KG，全球服务货物单件不超过30KG，每票总重量无限制。

禁止、限制投寄物品

♦ 航空禁运的危险物品、液体，粉末，赌具,发动机，马达等。 ♦ 国家明令禁止出口货物，如古董，贵金属，货币，及其它侵权产品。

保险与理赔

1）购买了保险的包裹，保险收费与赔偿按大金物流“保险服务”介绍条款执行。

2）没有投保的包裹按以下条款理赔：

（1）对于少件、缺货、破损的邮包 如收件人收到的邮包重量、数量、件数不符、破损的邮包，请收件人收到包裹24小时内向目的地TNT的反馈丢失或破损情况。并在7个工作日内将收件人在当地登记的备案号提供给我司，以便向TNT的调查索赔。如经TNT核实后，最高赔偿为免运费，赔偿包裹的申报价值，最高不超过100USD，部分破损或丢失需按实际丢失数量占总数的百分比赔偿，但最高赔偿不超过USD100。